全方位服务支持
专业、及时、可靠的技术支持与服务
我们提供全面的机器人产品服务支持,从文档到培训,从技术支持到开发工具,确保您的项目顺利进行。
开发者资源
为开发者提供的专业工具与资源
支持计划
针对不同客户群体提供的定制化支持方案
标准支持
工作时间内通过邮件和在线工单获取技术支持,适用于购买我们产品的个人用户和小型企业。
响应时间: 24小时
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企业支持
提供电话、在线聊天、远程协助等多种支持方式,以及专属客户经理,适用于企业级客户。
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金牌支持
最高级别的支持服务,包括现场支持、预防性维护、专属技术顾问等,适用于关键业务客户。
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服务: 现场支持